检查手机5G功能与设置
首先确认您的手机型号支持联通5G网络频段（如n1/n3/n78等）。进入手机设置中的「移动网络」选项，检查是否已启用5G开关。部分机型需要在「首选网络类型」中选择「5G/4G/3G/2G自动连接」模式。
- 打开手机设置 > 移动网络
- 查找5G网络开关并启用
- 检查系统是否为最新版本
确认套餐包含5G服务
登录中国联通APP或拨打10010客服热线，验证当前套餐是否包含5G网络使用权。部分流量卡可能默认仅开通4G权限，需手动升级套餐或开通5G附加服务。
检测本地5G信号覆盖
通过联通官方覆盖地图或「中国联通」APP中的「5G覆盖」功能，确认所在区域存在稳定的5G信号。建议在不同位置测试，排除建筑遮挡或基站距离过远的问题。
检查APN参数配置
错误的接入点（APN）设置可能导致无法连接5G网络：
- APN名称：3gnet
- APN类型：default,supl
- 协议：IPv4/IPv6
SIM卡状态与更换测试
将SIM卡插入其他5G手机测试，若仍无法使用5G，可携带身份证至联通营业厅更换USIM卡。旧版SIM卡可能不支持5G鉴权协议。
通过系统设置排查、套餐验证、信号检测、参数调整和硬件测试的逐步排查，多数5G连接问题可得到解决。若仍无法使用，建议通过联通官方渠道提交网络故障申报。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/498828.html
