基本安装费用政策
电信宽带标准安装套餐通常包含基础服务费,包含光猫、路由器等核心设备的初次安装。根据最新资费政策,基础设备调试和50米内线路铺设属于免费服务范围。
可能产生的额外费用
以下情形可能产生附加费用:
- 超长光纤线路(超过50米部分)
- 墙体钻孔等特殊施工需求
- 非标准时间段(如夜间)加急服务
- 重复上门维修(非设备质量问题)
收费标准依据
中国电信执行国家工信部《电信服务规范》,具体费用依据:
项目 | 收费标准 |
---|---|
光纤延长 | 2元/米 |
加急服务 | 100元/次 |
如何避免额外收费
- 提前确认家庭网络布线情况
- 选择包含全屋组网的套餐
- 保留原始安装单据
- 通过官方渠道预约服务
用户常见问题
设备升级是否需要收费取决于套餐类型。合约期内设备更换通常免费,但人为损坏需承担成本费用。建议开通服务时明确设备维保条款。
电信宽带标准安装不收取额外费用,但特殊施工需求可能产生合理收费。用户应提前了解服务细则,通过正规流程办理业务以保障权益。
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