安装前的准备工作
确认家庭地址是否在联通光纤覆盖范围内,可通过官网或客服查询。建议提前清理弱电箱周边空间,确保安装位置通风干燥。需准备的材料包括:
- 有效身份证件原件
- 房产证明或租赁合同
- 预留可用的电源插座
设备与线路要求
光纤宽带需使用专用光猫设备,安装前应检查室内网线布局。老旧房屋需注意:
- 暗线管道是否通畅
- 原有网线是否为五类以上标准
- 光纤入户路径是否存在直角弯折
施工过程注意事项
施工人员上门时应核对工号牌并全程监督。特别注意光纤熔接环节需使用专业设备,避免出现以下问题:
- 光纤过度弯曲(曲率半径>30mm)
- 光猫放置在密闭空间导致散热不良
- 线路与强电线路交叉未做屏蔽
网络调试与验收
安装完成后要求现场测速,使用Speedtest等工具验证网速达标情况。验收时应检查:
- 光信号指示灯状态正常
- 各房间网络接口可用
- 获得完整的售后服务凭证
规范的光纤宽带安装需注意前期准备、施工监督和后期验收三个关键阶段,用户应主动了解基础网络知识,留存施工单据,发现网络异常时及时联系客服处理。
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