为何需要预交押金
联通宽带安装要求用户预交押金，主要出于设备保障和履约约束的考虑。宽带服务需提供光猫、路由器等终端设备，押金可有效降低设备丢失或人为损坏风险。
押金制度还可确保用户：
- 遵守合约期规定
- 规范设备使用方式
- 促进服务流程闭环管理
押金标准确定依据
押金金额根据以下因素综合制定：
- 设备采购成本
- 套餐价格区间
- 地域消费水平
- 历史服务数据
| 套餐类型 | 押金金额 |
|---|---|
| 基础宽带 | 200 |
| 融合套餐 | 300 |
| 企业专线 | 800 |
押金退还流程
合约期满后可通过以下步骤申请退还：
- 携带设备至营业厅
- 设备检测确认无损
- 填写退还申请表
- 15个工作日内原路退回
常见问题解答
Q：押金是否可抵月租？
A：押金为专项保证金，不可用于抵扣日常费用
Q：设备损坏如何处理？
A：需根据维修成本收取相应费用
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