覆盖范围与信号强度
确认所在小区或住址是否在电信宽带覆盖范围内，可通过官网或客服查询。建议实地测试信号强度，避免因信号弱导致网速不稳定。
- 查询官方覆盖地图
- 咨询物业或邻居现有用户
- 申请上门预勘测服务
套餐选择与费用明细
根据家庭需求选择带宽和流量套餐，注意隐性费用如安装费、设备押金或违约金。对比合约期限制与续约政策。
- 明确月租费用与优惠期限
- 确认是否捆绑手机或电视服务
- 了解超流量降速规则
安装设备与布线要求
确认是否需要自备路由器，或由运营商提供设备。检查室内布线条件，提前规划光猫和路由器的摆放位置。
- 光猫（通常由电信提供）
- 千兆路由器（建议自购）
- 网线/光纤延长线
预约时间与施工流程
预约安装时间需精确到半天区间，确认施工人员资质。了解是否需要打孔或穿墙布线，提前与物业沟通许可。
售后服务与协议条款
保存合同副本，明确故障报修响应时间及服务范围。注意协议中的自动续约条款和解约条件。
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