查询方式概览
中山电信宽带用户可通过以下三种主要途径获取最新IP地址信息：
- 电信官方网站查询系统
- 电信营业厅客户端工具
- 10000号人工服务
官网在线查询步骤
- 访问广东电信官网（www.189.cn）
- 登录宽带账号管理后台
- 进入「网络信息」服务板块
- 查看「当前IP地址」字段
| 服务类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 在线查询 | 全天候 |
| 数据更新 | 每日03:00 |
客户端查询方法
安装电信官方「小翼管家」APP后，可通过设备详情页实时查看动态IP信息。建议开启推送通知功能获取IP变更提醒。
人工客服协助
拨打10000客服热线，根据语音提示选择「宽带服务」→「网络信息查询」，验证身份信息后即可获取最新IP地址。
注意事项
- 动态IP可能因重启设备发生变化
- 企业用户需提供营业执照认证
- IP地址查询仅限本人账户操作
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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