一、确认网络覆盖情况
首先需通过联通官网或客服热线查询所在小区是否支持联通宽带服务，并确认可开通的最高带宽。
- 登录联通营业厅官网输入地址查询
- 拨打10010客服专线人工核实
二、检查家庭硬件设备
确保以下设备符合安装要求：
- 光猫供电插座（距离入户光纤≤3米）
- 路由器摆放空间（建议通风干燥位置）
- 网线接口数量（建议预埋超五类网线）
三、规划宽带安装位置
光纤入户需满足以下条件：
- 弱电箱预留15cm×15cm空间
- 光纤线避免90度直角弯折
- 光猫与电源插座水平距离≤1米
四、了解费用与套餐内容
安装前需明确：
- 初装费：0-300元（根据活动政策）
- 设备押金：光猫/路由器押金标准
- 套餐绑定：是否包含IPTV服务
五、预约安装时间安排
建议提前准备：
- 工作日预留2-4小时施工窗口
- 确保物业允许施工时段进场
- 提前清理安装路径障碍物
通过系统检查网络覆盖、硬件设备、安装位置等要素，可有效避免安装延误。建议提前3个工作日完成所有准备工作，并保存好安装验收单。
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