APN设置错误
约60%的联网故障源于接入点名称（APN）配置错误。联通流量卡需设置以下参数：
- APN名称：3gnet（4G/5G卡）或 uninet（3G卡）
- 认证类型：PAP或CHAP
- MCC/MNC：460_01
信号覆盖问题
可通过以下步骤检测信号强度：
- 进入手机设置-关于手机-状态信息
- 查看”信号强度”数值（正常范围：-50dBm至-110dBm）
- 对比其他运营商的SIM卡信号强度
账户状态异常
常见账户异常包含：
- 套餐流量耗尽导致的限速
- 欠费停机（部分预付费卡余额不足1元即断网）
- 未完成实名认证的强制停机
SIM卡物理故障
物理损坏可通过以下特征识别：
- 金属接触面存在明显划痕
- 卡片弯曲变形超过10度
- 插入卡槽后设备无法识别
系统兼容性问题
需特别注意以下设备限制：
- 海外版手机可能缺少国内频段支持
- 物联网设备需确认APN白名单
- 双卡设备的主副卡数据业务冲突
问题解决结论
建议按照”信号检测→账户查询→APN验证→硬件检查”的优先级逐步排查。若仍无法解决，可通过联通官方APP的「故障诊断」功能生成设备日志提交客服。
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