安装联通宽带后能否退订?如何办理手续?

本文详细说明联通宽带退订政策、办理条件和操作流程,涵盖线上/线下两种办理方式及费用结算规则,帮助用户顺利完成业务终止。

一、退订政策说明

根据联通服务协议,用户在安装宽带后7日内可申请无理由退订,超过7天需符合以下条件之一:服务未开通、网络质量不达标或存在合约免责条款。

安装联通宽带后能否退订?如何办理手续?

二、退订办理条件

  • 账户无欠费记录
  • 设备及配件完整归还
  • 未享受特殊优惠套餐

三、线上办理流程

  1. 登录联通营业厅APP
  2. 进入“我的订单”-“服务退订”
  3. 提交设备归还凭证照片
  4. 等待3个工作日内审核

四、线下办理步骤

携带身份证原件至营业厅,填写《宽带业务终止申请表》,工作人员将现场核验设备并出具退费结算单。

五、费用结算规则

退费计算示例(以安装后15天为例)
项目 金额
已使用天数费用 80元
设备折旧费 50元
应退金额 370元

用户可在规定期限内通过线上或线下渠道办理退订,需注意设备完整性和费用结算规则,建议提前联系客服确认具体流程。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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