一、基础材料准备
安装电信宽带前需准备以下基础物品：
- 可上网的智能手机或电脑
- 银行卡或移动支付账户
- 光猫设备安装位置规划
二、身份验证文件
办理人需提供有效身份证明：
- 中国大陆居民身份证原件
- 企业用户需提供营业执照副本
- 委托他人办理需附加授权书
三、地址证明材料
根据居住类型准备相应凭证：
- 房产证/购房合同（自有房产）
- 房屋租赁合同+房东身份证复印件（租户）
- 物业开具的入住证明（新建小区）
四、办理流程步骤
- 通过电信官网/APP预约或线下营业厅登记
- 工作人员核实地址覆盖情况
- 选择资费套餐并签订服务协议
- 缴纳设备押金及首期费用
五、安装注意事项
安装当日需注意：
- 确保安装位置有电源接口
- 提前清理弱电箱周边空间
- 成年人现场配合身份核验
准备齐全材料和了解办理流程可显著提升安装效率，建议提前通过客服热线10000号确认具体材料要求，不同地区可能存在细微差异。
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