一、电信宽带安装是否需要押金？
根据中国电信现行政策，大多数用户安装宽带时无需缴纳押金。但以下情况可能例外：
- 选择特殊高端路由器租赁服务
- 办理企业级专线业务
- 历史欠费风险较高的用户群体
二、押金金额标准
当需要缴纳押金时，具体金额根据设备类型和服务内容确定：
| 设备类型 | 押金金额 |
|---|---|
| 千兆智能路由器 | 300-500元 |
| 企业级光猫 | 800-1500元 |
| 机顶盒设备 | 100-200元 |
三、押金退还流程
符合退还条件的用户可按以下步骤操作：
- 携带设备及押金单据到营业厅
- 工作人员检查设备完整性
- 提交退款申请
- 7-15个工作日内原路返还
四、常见问题解答
Q：押金必须现金支付吗？
A：支持银行卡、支付宝等多种支付方式。
Q：套餐到期后押金如何处理？
A：设备完整归还后即可申请退还。
电信宽带安装通常无需押金，特殊情况下押金标准透明公开。建议办理业务时与客服确认具体条款，保留好押金收据以确保顺利退还。
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