安装前的准备
在致电安达电信客服前，请准备好以下材料：
- 有效身份证件原件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预装地址的详细门牌信息
电话预约流程
- 拨打客服热线 400-123-4567
- 根据语音提示选择宽带业务
- 向客服人员提供地址验证信息
- 确认安装时间段（工作日上午/下午）
预约成功后将收到包含施工单号的短信确认通知。
安装当日步骤
安装工程师上门后将执行以下操作：
- 现场勘测最佳布线方案
- 光纤入户及设备调试
- 网络速度测试验证
- 签署完工确认单
注意事项
为确保安装顺利进行，请注意：
- 保持预留联系电话畅通
- 提前清理设备安装区域
- 确认物业允许施工时间
通过电话预约安装宽带服务，用户可享受安达电信标准化的全流程服务。建议提前了解所在区域的网络覆盖情况，保留好施工单号以备后续维护使用。
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