常见安装骗局类型
近期多地出现冒充联通工作人员的诈骗案例，主要形式包括：
- 虚假优惠套餐：承诺不存在的低资费套餐
- 设备押金诈骗：收取高额光猫/路由器押金
- 服务费加收：虚构安装调试等附加费用
如何识别真假客服
- 核实工牌信息：要求出示带照片的官方证件
- 验证服务热线：拨打10010官方客服确认
- 检查服务车辆：正规安装车辆有企业标识
维权应对步骤
发现异常时应立即：
- 保留付款凭证和沟通记录
- 拨打联通官方投诉电话
- 向当地工商部门举报
典型案例分析
| 案例类型 | 占比 | 涉案金额 |
|---|---|---|
| 套餐欺诈 | 45% | 200-800元 |
| 设备诈骗 | 32% | 500-1500元 |
| 服务费诈骗 | 23% | 100-300元 |
安全安装建议
建议用户通过以下官方渠道办理：
- 联通营业厅线下办理
- 官方网站在线申请
- 官方APP预约服务
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