安装流程概览
殷都区联通宽带安装流程分为三个主要阶段：线上预约、工程师对接和实地安装。标准流程通常在3-7个工作日内完成，具体时长受用户配合度与区域网络覆盖情况影响。
预约阶段耗时
用户可通过以下渠道办理预约：
- 联通营业厅现场登记（即时生效）
- 官方网站预约（1个工作日内确认）
- 客服热线10010（实时受理）
现场安装时长
工程师上门后标准安装流程：
- 线路检测（15-30分钟）
- 设备调试（20-45分钟）
- 网络测速（10分钟）
材料准备清单
| 材料名称 | 备注 |
|---|---|
| 身份证原件 | 需在网用户本人 |
| 入网协议 | 电子版或纸质版 |
| 设备押金 | 光猫押金200元 |
进度查询方式
用户可通过联通手机APP实时查看安装进度，或致电专属客服经理查询当前工单状态，系统每完成一个环节都会发送短信通知。
综合各项流程，殷都区联通宽带安装从申请到完成通常需要3-7个工作日，其中用户材料准备和工程师排期是影响时效的关键因素。建议提前备齐资料并选择工作日上午时段进行预约。
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