套餐基本信息
宏仁裕苑电信目前主推的宽带套餐包含:
- 300M光纤宽带:月费98元
- 1000M极速宽带:月费168元
- 融合套餐(宽带+IPTV):月费128元
费用结构解析
根据资费公示清单,除基础月费外包含:
- 光猫设备押金200元
- 首次安装调试费100元
- IPTV基础服务费15元/月
疑似隐形消费项
用户投诉集中反映以下潜在收费:
- 未明示的流量超额计费
- 自动续约违约金
- 设备维护服务费
项目 | 明示费用 | 潜在费用 |
---|---|---|
停机保号 | 10元/月 | 复机手续费 |
合约期 | 24个月 | 提前解约费 |
用户真实反馈
多位用户反映账单中存在:
- 未告知的增值服务费
- 莫名网络加速包
- 滞纳金计算争议
官方解释说明
电信客服回应称:
- 所有费用均已在合约中载明
- 增值服务需二次确认
- 提供账单明细查询服务
调查结论
经调查发现,套餐存在部分未在宣传资料显著位置说明的附加费用,建议用户办理时重点确认设备押金退还条款、合约期限约定及增值服务取消方式,保留书面协议作为维权依据。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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