套餐内容与资费标准
选择宽带套餐时需确认包含的具体服务内容：
- 基础带宽速率与上行/下行比例
- 是否包含IPTV或固话服务
- 安装调试费、设备押金等附加费用
安装条件确认
申请前需核实以下安装条件：
- 检查居住地址是否在覆盖范围内
- 确认楼道弱电井联通端口余量
- 测量入户光纤线路走线距离
设备与线路要求
需提前准备的必要设施包括：
- 符合千兆标准的网线接口
- 电源插座预留位置
- 光猫设备安装空间
合约期限说明
特别注意合约中的约束条款：
- 最低使用期限要求
- 提前解约违约金计算方式
- 套餐升级/降级规则
售后服务保障
重点了解服务支持内容：
- 故障报修响应时间承诺
- 免费维护服务范围
- 服务网点分布位置
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