问题描述
近期安阳部分联通宽带用户反映，夜间8点至11点期间网络速度显著下降，表现为视频缓冲、游戏延迟升高、网页加载缓慢等现象。
可能原因
- 区域网络高峰期带宽拥堵
- 用户设备过热或性能不足
- 路由器设置不当
- 光猫/光纤线路干扰
解决方法
- 重启光猫和路由器，等待5分钟再通电
- 使用有线连接代替WiFi进行关键操作
- 避开高峰时段进行大文件下载
- 登录联通营业厅APP查询实时带宽
联系客服
若基础操作无效，可通过以下方式联系安阳联通：
| 方式 | 联系方式 |
|---|---|
| 客服热线 | 10010 |
| 微信服务 | 中国联通微厅 |
测速建议
建议使用Speedtest进行多时段测速，记录每日19:00-23:00的测试结果，作为维修人员排查依据。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/503029.html
