一、通过官网查询维修电话
访问中国联通安阳分公司官方网站（www.ay.10010.com），在“服务支持”栏目中选择“宽带报障”，页面将显示本地维修中心联系电话及服务时间。
- 步骤1：进入官网首页
- 步骤2：点击“宽带服务”菜单
- 步骤3：选择“故障报修”获取联系方式
二、使用联通手机APP获取帮助
打开“中国联通”官方APP，登录后依次点击：“服务” > “宽带” > “一键报障”，系统将自动推送最近的维修网点信息及联系电话。
三、拨打统一客服热线
全国统一客服电话10010提供7×24小时服务，按语音提示选择“宽带故障报修”，客服将为您转接安阳本地维修专员。
- 拨打10010按“1”选择宽带服务
- 按“3”进入人工报障通道
- 提供宽带账号及故障描述
四、线下营业厅咨询
安阳市区主要营业厅地址及联系方式：
| 营业厅名称 | 地址 | 联系电话 |
|---|---|---|
| 文峰营业厅 | 文峰大道中段 | 0372-5118800 |
| 北关营业厅 | 人民大道98号 | 0372-5118811 |
五、在线客服实时联系
通过官网或APP的“在线客服”功能，输入“宽带维修”关键词，智能客服将实时推送维修联系方式及报修工单填写入口。
通过以上五种渠道均可快速获取安阳联通宽带维修电话，建议优先使用10010热线或APP报障功能，紧急故障可直拨本地维修中心专线获取即时响应。
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