官网查询方式
登录中国电信定州分公司官方网站，在首页底部「联系我们」版块可找到宽带服务专线。操作步骤如下：
- 访问www.dz.telecom.cn
- 滚动页面至底部导航栏
- 点击「服务支持」菜单项
客服热线查询
通过全国统一客服热线可快速转接本地服务：
- 拨打10000号客服电话
- 根据语音提示选择「宽带业务」
- 按「3」号键转接定州专线
营业厅现场查询
定州电信在全市设有12个实体营业厅，可前往以下重点网点咨询：
- 中山路旗舰营业厅
- 清风街便民服务站
- 万达广场智慧体验厅
手机APP查询
通过「电信营业厅」APP可获取实时联系方式：
- 下载安装最新版APP
- 定位设置为「定州市」
- 在「我的客服」中获取专线
微信公众号查询
关注「定州电信」官方公众号获取服务：
- 微信搜索公众号并关注
- 发送关键词「宽带电话」
- 自动回复最新联系方式
注意事项
建议优先使用官方APP或公众号查询，可确保获取最新有效号码。如遇业务高峰期占线，可选择错峰咨询或在线留言。
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