官方客服查询
拨打联通客服热线10010，通过身份验证后，客服人员可协助查询超级密码。需准备开户人身份证号和宽带安装地址等验证信息。
装维人员协助
联系宽带安装时分配的装维工程师，提供设备MAC地址和用户信息后，技术人员可通过内部系统查询超级管理员密码。
- 联系方式：查看装机回执单或光猫贴纸
- 服务时间：工作日上午8:30-12:00
路由器标签查看
部分光猫设备底部标签包含默认超级密码，格式通常为：
| 设备型号 | 用户名 | 密码 |
|---|---|---|
| HG8245 | telecomadmin | admintelecom |
| F420 | CUAdmin | CUAdmin |
设备重置方法
通过光猫复位按钮重置设备（慎用）：
- 长按复位键10秒以上
- 等待设备重启完成
- 使用默认密码登录
注意：此操作会清除所有个性化设置
第三方工具风险提示
不建议使用网络上的密码破解工具，可能存在以下风险：
- 设备固件损坏风险
- 个人信息泄露
- 违反服务协议条款
建议优先通过官方渠道获取超级密码，修改密码后需妥善保管。非必要情况下避免使用设备重置功能，以免影响正常网络使用。
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