PUK码的作用
PUK码（Personal Unblocking Key）是用于解锁SIM卡的安全密钥。当连续多次输入错误PIN码导致SIM卡锁定时，必须通过PUK码解除锁定，否则可能导致SIM卡永久失效。
流量卡是否配备PUK码
所有中国联通正规发行的流量卡均配备唯一PUK码，该信息通常以下列形式存在：
- 实体卡套背面的印刷信息
- 用户办理业务时收到的短信通知
- 联通官方APP的「SIM卡管理」页面
获取PUK码的方法
- 检查流量卡原装卡套背面8位数字码
- 登录中国联通APP，进入「我的」-「SIM卡管理」
- 拨打客服热线10010，通过身份验证后获取
- 携带身份证至联通营业厅柜台查询
重置PUK码流程
若PUK码丢失或失效，需按以下步骤处理：
- 通过联通APP提交「SIM卡挂失」申请
- 持身份证原件到归属地营业厅办理补卡
- 新卡激活后将获得全新PUK码
常见问题解答
- 输入错误PUK码超过10次：需更换SIM卡
- 境外使用场景：建议提前保存PUK码电子版
- 企业用户：可通过客户经理批量查询
注意事项
- 切勿将PUK码与他人共享
- 建议将PUK码存储在密码管理工具中
- 修改初始PIN码后需同步更新记录
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