问题背景
近期多地用户反映广电宽带在二楼区域出现信号衰减严重、网速不稳定现象，尤其在混凝土结构的住宅中表现更为明显。
信号覆盖范围分析
通过实测数据发现典型问题特征：
- 信号强度在垂直方向衰减达40%
- 5GHz频段穿透损耗超过理论值
- 同楼层不同房间存在信号盲区
硬件设备因素
现有设备配置可能存在的技术局限：
- 光猫内置天线发射功率不足
- 未采用MIMO多天线技术
- 设备固件版本未及时更新
网络规划缺陷
网络部署方案存在优化空间：
| 参数 | 标准值 | 实测值 |
|---|---|---|
| 信道间隔 | 20MHz | 40MHz |
| AP密度 | 1/50㎡ | 1/80㎡ |
用户设备兼容性
终端设备差异导致的表现：
- 老旧设备不支持802.11ac协议
- 双频路由器未启用智能切换
- 终端天线设计存在物理限制
解决方案建议
分阶段改进方案：
- 增加中继设备扩展覆盖范围
- 升级支持Wi-Fi 6的路由设备
- 实施专业无线信号勘测
二楼信号差问题本质是多重技术因素叠加的结果，需从设备升级、网络优化、用户教育三个维度系统化解决。建议运营商建立分级响应机制，优先处理高密度住宅区的信号覆盖优化。
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