宣传与实际对比
定西电信在广告中承诺的”千兆极速宽带”在实际使用中存在区域性差异。经实地走访发现：
- 城区核心地段基本达标
- 老旧小区存在线路老化问题
- 农村地区峰值速率衰减约30%
网速测试分析
| 时段 | 宣传速率 | 实测均值 |
|---|---|---|
| 工作日白天 | 1000 | 876 |
| 晚间高峰期 | 1000 | 632 |
资费结构解析
套餐资费存在以下特点：
- 基础套餐包含隐形服务费
- 合约期违约金条款严苛
- 免费增值服务存在时间限制
用户反馈统计
收集的200份有效问卷显示：
- 72%用户认可日常网速
- 65%用户认为资费透明度不足
- 83%用户遭遇过服务响应延迟
结论与建议
定西电信宽带服务基本达到宣传水平，但存在区域服务质量差异和资费条款透明度问题。建议消费者：
- 签订合同前确认线路质量
- 详细核实附加条款
- 保留测速记录作为维权依据
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