一、系统准备工作
确保机顶盒已连接广电宽带网络，遥控器安装新电池后长按电源键3秒启动设备。推荐操作步骤：
- 检查HDMI线是否接入电视接口
- 确认网络指示灯呈绿色常亮状态
- 进入系统设置菜单选择自动升级
二、账号登录操作
开机后按遥控器确认键进入登录界面，输入广电提供的11位用户编号，初始密码为身份证后6位。
三、互动功能入口
主界面包含三大核心功能模块：
- 影视点播专区
- 直播时移回看
- 家庭云存储
六、常见问题处理
遇到加载卡顿时，建议依次尝试：重启路由器、清理系统缓存、检查网线接口。若仍无法解决可拨打服务热线96766。
通过本文介绍的六步操作法，用户可快速掌握广电宽带互动功能的核心操作技巧，建议新用户从视频点播功能开始体验，逐步探索更多特色服务。
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