检查网络设置
进入手机设置菜单，依次选择：
- 移动网络 > 网络模式
- 确保选择”4G/3G/2G自动”模式
- 检查APN设置是否为”3gnet”
确认套餐状态
通过以下方式查询套餐：
- 发送短信”CXYE”至10010
- 登录联通手机营业厅APP
- 拨打10010客服热线
重启设备
执行设备重启操作：
- 关闭手机电源等待30秒
- 重新插入SIM卡
- 开机后等待网络自动注册
检查SIM卡状态
可能存在的问题包括：
- SIM卡芯片氧化：用橡皮擦拭触点
- 卡槽接触不良：更换卡槽测试
- 卡片物理损坏：申请补换卡
联系客服处理
若上述方法无效，可通过：
- 拨打10010按3转人工服务
- 前往线下营业厅检测
- 通过官方在线客服提交工单
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