现状：宽带信号不稳成常态
宋刘村村民反映，近半年联通宽带频繁出现断线、网速骤降问题。工作日晚间高峰时段，下载速度常低于1Mbps，严重影响正常使用。
- 平均延迟：156ms
- 丢包率：12.7%
- 峰值带宽：4.2Mbps
信号不稳带来的影响
网络问题已产生连锁反应：
- 学生无法稳定参与在线课堂
- 居家办公者频繁掉线会议
- 电商直播被迫中断造成损失
村民多次反馈未解决
据不完全统计，村民通过以下渠道反映问题：
- 联通客服热线（累计78次）
- 工信部投诉平台（12次）
- 村委会协调会议（3次）
运营商承诺的解决方案
联通公司最新公告显示：
- 计划11月完成基站扩容
- 12月底前更新主干光缆
- 2024年Q1实现千兆覆盖
在多方持续沟通下，联通公司已制定明确改造计划。村民期盼承诺按时兑现，真正实现数字乡村建设目标。
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