宜兴溪隐社区电信宽带覆盖范围及安装条件如何？

• 覆盖范围概述
• 安装条件要求
• 宽带套餐选择
• 安装流程说明
• 常见问题解答

覆盖范围概述

宜兴溪隐社区目前已实现电信宽带全覆盖，包括以下区域：

• 溪隐社区一期至五期住宅区
• 社区商业街及周边商铺
• 社区公共设施（物业中心、活动中心等）

光纤网络支持最高千兆速率，覆盖率达98%以上，仅个别未改造老旧楼栋需单独申请线路升级。

安装条件要求

用户需满足以下基本安装条件：

1. 提供有效身份证明及房屋产权/租赁合同
2. 预留室内弱电箱安装空间（建议尺寸40×30cm）
3. 配合施工人员完成光纤入户布线

宽带套餐选择

当前提供三类主流套餐：

• 基础版：300Mbps，含IPTV基础包
• 畅享版：600Mbps，含智能组网服务
• 尊享版：1000Mbps，含云存储增值服务

安装流程说明

标准安装流程分为四步：

1. 线上/线下提交安装申请
2. 电信工程师上门勘测
3. 签订服务协议并缴费
4. 专业团队完成设备调试

常见问题解答

高频咨询问题汇总：

• Q: 自购路由器是否可用？
  A: 需通过电信设备兼容性检测
• Q: 安装耗时多久？
  A: 标准安装约2-3小时
• Q: 迁移宽带是否收费？
  A: 同社区迁移免收手续费

宜兴溪隐社区电信宽带已形成完善的网络服务体系，用户可根据实际需求选择套餐类型。建议新用户在安装前确认房屋布线条件，并通过官方渠道预约专业勘测服务，确保最佳网络体验。