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故障原因概述
广电宽带设备亮红灯通常表示网络信号中断或设备异常，可能由线路故障、设备过热、账号欠费或外部网络波动引起。用户可通过初步排查缩小问题范围。
红灯故障具体原因
常见故障原因包括：
- 光纤线路断裂或接口松动
- 光猫/路由器电源故障或过热
- 账号欠费或服务异常
- 区域网络设备维护
快速维修步骤
按以下顺序进行排查：
- 检查设备电源指示灯是否正常
- 重新插拔光纤接口并清洁端口
- 登录广电客户端查看账号状态
- 拨打客服热线查询区域故障通知
预防措施建议
- 定期清理设备散热孔
- 避免光纤线缆弯折超过90度
- 设置自动扣费避免欠费停机
常见问题解答
Q：红灯闪烁与常亮有区别吗？
A：常亮表示严重故障需人工检修，闪烁可能是临时信号中断。
Q：自行维修后仍不恢复怎么办？
A：建议保留设备错误代码并联系广电工程师。
通过系统化排查可解决80%以上的亮红灯故障，复杂问题建议配合专业维护人员处理。保持设备良好运行环境能有效减少故障发生率。
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