检查网络信号覆盖
确认所在区域有联通4G/5G信号覆盖：
- 查看手机状态栏信号强度图标
- 尝试移动到开阔区域
- 使用其他设备对比测试
验证APN设置
正确配置接入点名称(APN)：
- 进入手机网络设置
- 选择「接入点名称」
- 添加新APN：名称「UNICOM」APN「3gnet」
检查SIM卡安装
确保SIM卡正确安装：
- 重新插拔SIM卡
- 清洁金属接触点
- 尝试更换卡槽位置
设备兼容性检测
验证设备支持联通频段：
- 查询手机型号支持的网络制式
- 确认已开启移动数据功能
- 检查是否误启飞行模式
检查套餐状态
排除账户状态异常：
- 发送短信「CXYE」至10010查询余额
- 确认套餐未到期/未限速
- 检查是否欠费停机
重启设备
执行设备重启操作：
- 完全关闭设备电源
- 等待30秒后重新启动
- 观察网络连接状态
通过系统化的故障排除，可解决大多数网络连接问题。建议按照从简单到复杂的顺序逐步排查，若问题仍未解决，可拨打10010联系联通客服获取专业技术支持。
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