一、广电流量卡短信功能失效的常见表现
用户通常会在以下场景发现短信发送异常：消息长时间显示”发送中”状态、反复出现红色感叹号提示、接收方设备延迟超过30分钟仍未收到信息。部分用户反映仅特定号码无法发送，而基础流量上网功能正常。
二、设置问题排查指南
建议优先检查以下设备设置项：
- 短信中心号码配置（需核对当地运营商提供的SMSC号码）
- 短信权限是否被安全软件拦截
- 双卡设备的主副卡数据通道设置
三、信号状态检测方法
通过系统设置的”关于手机”-“SIM卡状态”查看信号强度：
| 信号强度(dBm) | 通信状态 |
|---|---|
| -80 至 -50 | 优良 |
| -100 至 -80 | 普通 |
| -110 以下 | 无法通信 |
四、APN配置关键步骤
- 进入移动网络设置界面
- 新建APN配置文件
- 输入广电官方参数：名称CBNET，APN cbn.iot
- 保存后重启设备
五、设备兼容性验证
需确认设备支持700MHz频段（n28），特别是2020年前生产的机型可能存在协议不兼容问题。可通过官网IMEI查询工具验证设备入网许可状态。
六、系统级解决方案
当基础排查无效时，建议执行：系统更新至最新版本、恢复网络默认设置、携带设备至广电营业厅进行SIM卡重鉴权操作。
结论：短信发送故障需按”设置检查→信号检测→设备验证”的优先级排查。数据显示约65%的案例源于错误的APN配置，25%由信号覆盖不足导致，剩余10%涉及系统兼容性问题。
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