安装前准备
在申请联通宽带安装前，用户需准备以下材料：
- 有效身份证件原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用收据（如选择预付费套餐）
安装流程
官方标准安装流程包含以下步骤：
- 通过营业厅或官网提交安装申请
- 等待工作人员上门勘察线路
- 签订宽带使用协议
- 技术人员完成设备安装调试
费用明细
| 套餐类型 | 安装费 | 设备押金 |
|---|---|---|
| 100M光纤 | 200元 | 300元 |
| 200M光纤 | 150元 | 300元 |
费用查询方式
用户可通过以下途径查询费用：
- 登录联通网上营业厅查询
- 拨打10010客服热线
- 使用”中国联通”APP自助查询
常见问题
安装过程中常见疑问解答：
- 安装费包含首次调试服务
- 设备押金在合约到期后可退还
- 工作日内安装响应时间不超过48小时
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