一、办理方式与渠道
宜宾电信宽带支持线上线下双渠道办理：
- 线下办理：全市18个营业厅均可受理
- 线上办理：通过电信网上营业厅或官方APP提交申请
二、所需材料清单
办理宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（非户主需附加授权书）
- 预存款（根据套餐金额）
- 实名制手机号码（已开通电信服务）
三、办理流程详解
标准办理流程包含四个步骤：
- 选择套餐并确认覆盖区域
- 提交身份证明材料
- 签订服务协议
- 等待工程师上门安装
四、资费标准说明
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 99元 | 300M |
| 家庭尊享版 | 159元 | 1000M |
五、常见问题解答
主要咨询问题及解答：
- 办理时长：新装用户48小时内完成安装
- 合约期限：套餐最低合约期24个月
- 移机服务：需支付100元移机费
结论：通过线上/线下渠道提交完整材料，选择合适的宽带套餐后，即可在2个工作日内完成安装。建议提前通过官网查询地址覆盖情况，确保顺利办理。
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