方法一：官网查询
登录宜城联通官方网站，在“服务支持”栏目中选择“宽带报修”，页面底部会显示24小时维修服务电话。
- 访问www.yicheng.unicom.cn
- 点击导航栏“在线服务”
- 选择“故障申报”子菜单
方法二：客服热线
拨打联通全国统一客服热线10010，根据语音提示操作：
- 按1选择普通话服务
- 按3转接宽带业务
- 按9接入人工坐席
方法三：手机APP
通过“中国联通”官方APP查询：
方法四：营业厅查询
携带身份证件前往就近营业厅，工作人员将提供：
- 纸质服务手册
- 电子版联系方式
- 现场故障申报
注意事项
查询时建议准备好以下信息：
- 宽带开户人身份证号码
- 宽带安装地址
- 故障发生时间
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