检查网络连接
解绑操作需要稳定的网络环境。若遇到失败提示，请依次执行以下步骤：
- 确认当前Wi-Fi或移动数据信号强度≥2格
- 尝试切换飞行模式后重新联网
- 更换网络环境（如从4G切换至5G）
验证账户权限
账户授权状态异常可能导致解绑失败，需检查：
- 登录账号是否与绑定设备时一致
- 账户是否开启双重认证未验证
- 订阅服务是否处于有效期内
重启设备与系统
系统临时故障可能影响解绑流程，建议：
- 完全关闭设备电源等待30秒
- 重新启动流量卡管理APP
- 更新系统至最新版本
清除缓存数据
残留缓存可能引发程序冲突，操作步骤：
| 系统 | 操作路径 |
|---|---|
| 安卓 | 设置>应用管理>存储>清除缓存 |
| iOS | 设置>通用>iPhone存储>卸载应用 |
联系客服支持
若以上方法无效，请准备以下信息联系客服：
- 设备IMEI码
- 解绑错误代码截图
- 最近三次操作时间戳
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