一、准备必要材料
更换电信卡号前需准备以下材料：
- 原流量卡所属身份证件
- 需要保留的原始手机号码
- 电信SIM卡（可提前领取或现场办理）
二、选择办理方式
用户可通过两种渠道办理换号业务：
- 电信官方网站/APP线上办理
- 实体营业厅现场办理
三、线上办理步骤
通过电信官方渠道办理的流程：
- 登录电信网上营业厅
- 进入「号卡管理」页面
- 选择「更换SIM卡」服务
- 上传身份证正反面照片
- 支付换卡工本费（可选到付）
四、线下办理步骤
实体网点办理流程包含以下环节：
- 携带证件至电信营业厅
- 领取业务办理排队号码
- 签署换卡协议
- 现场完成SIM卡激活
五、激活新卡号
完成换卡后需执行激活操作：
- 将新SIM卡插入手机卡槽
- 拨打10000号根据提示操作
- 发送短信「KT」至10001
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