网络速度实测
通过20位用户提供的测速数据显示，广电宽带在晚高峰时段（19:00-22:00）的平均下载速度为：
- 100M套餐实测：82-95Mbps
- 200M套餐实测：163-178Mbps
- 500M套餐实测：402-435Mbps
服务稳定性分析
根据用户反馈记录，近三个月主要问题集中在：
- 阴雨天气信号衰减（占比38%）
- 周末晚间偶发断线（占比27%）
- 设备过热导致降速（占比15%）
资费套餐对比
| 运营商 | 100M | 200M | 500M |
|---|---|---|---|
| 广电宽带 | 598 | 798 | 1298 |
| 行业均价 | 720 | 960 | 1580 |
客服服务体验
用户满意度调查显示，客服服务存在明显时段差异：
- 工作日9:00-18:00：平均响应时长3分12秒
- 夜间及节假日：平均响应时长8分45秒
用户口碑总览
收集自社交平台的500条评价显示：
- 价格优势认可度达79%
- 网络稳定性满意度62%
- 安装时效性评分4.1/5
广电宽带在价格竞争力和基础网络服务方面表现良好，但在极端天气稳定性、高峰时段保障等方面仍需改进。适合预算敏感型用户，对网络稳定性要求极高的用户建议谨慎选择。
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