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- 选择“密码管理”选项
- 点击“修改宽带密码”并输入新密码
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- 首页点击“全部服务”
- 选择“家庭宽带”-“密码重置”
- 通过短信验证码完成身份核验
- 设置8-16位包含字母数字的新密码
拨打客服热线
致电10086转人工服务，根据提示完成操作：
- 接通后按“3”选择宽带服务
- 提供身份证号码和开户信息
- 根据语音提示设置新密码
注意事项
为确保账户安全，请特别注意：
- 密码不要包含连续或重复字符
- 修改后需重启光猫设备生效
- 建议每90天更换一次密码
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