网络升级计划启动时间
广电宽带官方宣布，网络升级计划将于2023年第四季度正式启动。首阶段试点城市包括北京、上海、广州等一线城市，预计在2024年第一季度完成核心区域的设备更新。全国范围内的全面升级将于2024年第二季度展开，目标在2025年底实现90%以上用户覆盖。
升级内容与覆盖范围
本次升级将聚焦以下技术改进：
- 光纤到户（FTTH）带宽提升至2000Mbps
- IPv6协议全面部署
- 数据中心互联（DCI）优化
- 网络安全防御体系强化
升级范围涵盖住宅用户、企业专线及公共场所网络，优先保障高密度区域的用户体验。
用户影响与应对措施
网络升级期间可能出现短暂服务中断：
- 提前3天通过短信/App推送维护通知
- 建议用户避开维护时段进行关键操作
- 提供24小时应急服务热线（95079）
常见问题解答
- 是否收费？基础速率升级不增加用户费用
- 设备更换要求？2018年前安装的调制解调器需免费更换
- 服务中断时长？单次维护不超过4小时
未来网络发展目标
广电宽带计划通过本次升级实现：
- 网络延迟降低至10ms以内
- 支持8K超高清视频传输
- 构建智能家居物联平台
广电宽带的网络升级计划将系统性提升服务质量，用户可通过官网实时查询进度。建议提前做好设备检查，确保获得最佳升级体验。
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