问题现象分析
当光猫连接移动宽带出现频繁断网时，可能由以下原因导致：
- 光猫设备过热导致运行异常
- 光纤接口松动或线路老化
- 运营商机房信号波动
- IP地址分配冲突
基础检查步骤
建议按照以下顺序进行排查：
- 检查光猫电源指示灯状态
- 重新插拔光纤接口
- 重启光猫及路由器设备
- 测试直连光猫的网络稳定性
设备调试方法
通过光猫管理界面进行高级设置：
- 登录192.168.1.1管理页面
- 检查固件版本是否为最新
- 修改MTU值为1492
- 关闭IPv6协议测试兼容性
网络优化建议
提升网络稳定性的有效措施：
- 为光猫配备专用散热底座
- 避免与大功率电器共用插座
- 定期清理光纤接口灰尘
- 设置定时重启维护计划
联系运营商指南
当自主排查无效时，应准备以下信息联系客服：
- 光猫设备SN码
- 最近断网时间记录
- 光信号强度数值（-8dBm至-25dBm为正常范围）
- Ping测试结果截图
技术参数对照
| 指示灯 | 正常状态 | 异常状态 |
|---|---|---|
| POWER | 常亮 | 闪烁/熄灭 |
| PON | 常亮 | 闪烁/变红 |
| LOS | 熄灭 | 常亮/闪烁 |
通过系统性排查设备状态、优化网络设置、及时联系运营商的三阶段处理方案，可有效解决85%以上的光猫断网问题。建议用户建立定期维护习惯，并在设备使用满3年后考虑硬件升级。
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