官方网站查询
登录广电宽带官网（www.example.com），在个人中心选择”账户余额”选项。需按以下步骤操作：
- 输入宽带账号和密码登录系统
- 进入”我的账户”页面
- 查看”当前余额”模块
手机APP查询
下载并安装”广电宽带服务”官方APP，通过以下方式查询：
- 打开APP后绑定宽带账号
- 点击首页”费用查询”入口
- 支持查看余额及历史账单
短信快捷查询
发送指定指令到服务号码（如”YE”至10086）：
| 业务类型 | 指令格式 |
|---|---|
| 余额查询 | YE#身份证后四位 |
| 套餐余量 | TCYL#账号 |
客服电话查询
拨打24小时服务热线96966，根据语音提示：
- 选择”宽带业务”
- 按”2″号键进入查询服务
- 语音播报当前账户余额
线下营业厅查询
携带身份证件至就近营业厅，通过自助终端或柜台服务：
- 自助机具支持刷身份证查询
- 柜台办理需取号排队
- 可打印纸质账单凭证
注意事项
查询时需确保账户状态正常，若遇系统升级可能影响实时数据准确性。建议优先使用官方认证渠道获取信息，谨防钓鱼网站。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/507847.html
