一、迁移前的准备工作
确保原宽带账户已结清费用，准备以下材料：
- 身份证原件照片
- 原宽带账号信息
- 现住址房产证明（电子版）
二、下载安装电信营业厅APP
通过应用商店搜索”中国电信”安装官方APP，完成以下操作：
- 使用手机号注册账户
- 完成实名认证流程
- 进入「宽带专区」服务页面
三、在线办理迁移业务
在APP中依次选择：
- 首页点击「宽带移机」服务
- 填写原宽带账号和地址信息
- 上传身份证明文件
- 选择预约安装时间
四、确认迁移结果
提交申请后请注意：
- 查收短信确认通知
- 等待工程师回拨确认
- 在「我的订单」查看进度
五、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 迁移期间可能断网6-24小时
- 新地址需具备电信线路覆盖
- 保留原光猫设备可能需要更换
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