事件概述
7月15日上午9时许，宝丰县联通宽带用户陆续反映网络中断。经初步核查，本次断网涉及城区及周边5个乡镇，故障原因为主干光缆意外中断。
当前进展
联通运维团队已启动应急预案：
- 抢修人员于10:20抵达故障现场
- 11:05完成故障点准确定位
- 预计完全修复时间为今日18:00前
影响范围
受影响的重点区域包括：
- 城关镇全域
- 周庄镇工业园区
- 杨庄镇政务服务中心
用户应对
建议受影响用户：
- 保持光猫设备通电待机
- 优先使用移动数据应急
- 拨打10010-5查询实时进度
官方回应
联通宝丰分公司发布公告称：
对本次断网给用户造成的不便深表歉意，将按服务协议对受影响用户进行费用补偿。
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