服务暂停流程
欠费超过缴费宽限期（30天）后，系统将自动执行三级处理程序：
- 首次提醒：欠费第7天发送短信通知
- 二次警告：欠费第15天发送书面催缴函
- 最终断网：欠费第31日终止宽带服务
滞纳金收取标准
自欠费次月起，每日按欠费金额的0.3‰计收滞纳金：
| 欠费月份 | 基准金额 | 30日滞纳金 |
|---|---|---|
| 首月 | ￥99 | ￥8.91 |
| 次月 | ￥198 | ￥17.82 |
信用记录影响
长期欠费将产生以下信用影响：
- 纳入电信行业信用黑名单
- 影响银行信贷业务办理
- 限制新办电信业务资格
法律追偿程序
欠费超过90天将启动法律程序：
- 发送律师函催告
- 向法院提起民事诉讼
- 申请强制执行财产
恢复服务流程
缴清欠款后需完成以下步骤：
- 营业厅提交复机申请
- 缴纳设备检测费（￥50）
- 48小时内技术员上门恢复
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