一、准备材料清单
办理宜春电信宽带需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明(房产证/租赁合同)
- 近期缴费凭证(水电费单据)
- 预留联系电话号码
二、办理方式选择
用户可通过两种途径提交申请:
- 线上办理:登录中国电信网上营业厅填写装机申请
- 线下办理:携带材料至宜春各电信营业厅办理
三、装机流程步骤
成功申请后的标准流程:
- 电信客服确认安装地址可行性
- 预约上门装机时间(3个工作日内)
- 工程师上门安装调试
- 用户验收签字确认
四、注意事项说明
装机过程中需特别注意:
- 保留装机工单编号备查
- 确认套餐资费及合约期限
- 检查光猫设备序列号登记
- 索取服务保障协议
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