办理前准备
在拨打热线前，请准备好以下材料：
- 身份证原件号码
- 原宽带安装地址
- 新迁移地址的详细门牌号
- 可接收短信的手机号码
热线办理流程
按照以下步骤完成迁移申请：
- 拨打运营商客服热线（如10086）
- 根据语音提示选择宽带业务
- 向客服提供身份验证信息
- 确认新旧地址及迁移时间
- 接收短信确认工单
费用说明
- 基础迁移费：100元/次
- 线路改造费：视现场情况收取（0-200元）
- 设备更换费：光猫/路由器更换另计
注意事项
迁移过程中需特别注意：
- 提前3个工作日申请
- 新地址需覆盖运营商网络
- 保留工单编号备查
- 技术人员上门前会电话确认
通过热线办理宽带迁移便捷高效，标准费用为100元起，实际费用根据线路情况可能有所调整。建议提前确认新地址网络覆盖情况，并保持联系电话畅通。
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