空号定义与识别
广电流量卡空号指连续90天无使用记录且未完成实名认证的号码。用户可通过以下特征识别：
- 拨打号码提示”已停机”或”不存在”
- 广电APP显示”号码异常”状态
- 无法接收任何短信验证码
空号原因分析
导致空号的常见原因包括：
- 超过3个月未激活新办理的流量卡
- 实名认证信息未及时补全
- 账户余额连续欠费达60天
恢复方法流程
空号恢复需在号码回收期内（120天内）完成以下步骤：
| 步骤 | 操作方式 |
|---|---|
| 1 | 持身份证原件至营业厅验证 |
| 2 | 缴纳历史欠费及复号手续费 |
| 3 | 完成二次实名认证 |
线下办理步骤
推荐至广电营业网点办理恢复业务：
- 通过官网查询最近服务网点
- 携带身份证件和原SIM卡
- 签署号码恢复协议书
- 等待系统48小时内激活
注意事项说明
- 恢复有效期自空号日起算120个自然日
- 每个身份证每年限恢复3个空号
- 特殊套餐可能需重新签订协议
及时完成实名认证和定期使用是避免空号的有效措施。若遇空号问题，建议在回收期内尽快携带证件至官方网点办理恢复手续，以保障通信服务的连续性。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/50913.html
