准备工作
在开始操作前，请确保：
- 手机号码已绑定宽带账户
- 设备处于运营商网络覆盖范围内
- 手机短信功能正常
发送短信重置指令
按以下步骤发送重置请求：
- 新建短信编辑窗口
- 输入指定指令（如CZKD#身份证后四位）
- 发送至运营商短代码（如10086）
确认重置状态
发送成功后，您将收到包含以下任一响应的短信：
- 宽带重启倒计时提示
- 即时生效的成功通知
- 错误代码说明（需进一步处理）
常见问题与解决方法
遇到问题时请尝试：
- 确认短信指令格式正确
- 检查账户绑定状态
- 等待5分钟后重试
- 联系人工客服
通过短信重置宽带服务可节省大量时间，建议用户提前在运营商APP绑定手机号码并保存标准指令。如遇复杂故障，建议结合网页端或线下营业厅处理。
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