办理前准备事项
- 原运营商合约是否到期
- 个人身份证件是否有效
- 手机卡状态正常无欠费
线上办理流程
通过电信官方网站办理的具体步骤：
- 访问中国电信网上营业厅
- 登录/注册个人账户
- 选择「携号转网」服务专区
- 提交原手机号及身份验证
- 确认新套餐并支付费用
线下营业厅办理
实体营业厅办理需携带：
- 本人有效身份证原件
- 原手机SIM卡
- 近期缴费凭证（可选）
办理流程通常包含柜台验证、签署协议、领取新卡等环节。
注意事项
转网过程中需特别注意：
- 转网期间可能中断服务2-4小时
- 虚拟运营商号码暂不支持转网
- 需提前解除亲情号等关联业务
常见问题解答
Q：转网后原话费如何处理？
A：需在原运营商处办理余额转移，电信不继承其他运营商话费。
Q：转网是否收取费用？
A：工信部规定不得收取转网手续费，但套餐费用按新协议执行。
流量卡转电信可通过线上线下多种渠道办理，建议提前确认号码状态并准备有效证件。办理过程中注意服务中断时间，建议选择非重要通讯时段进行操作。
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