网络稳定性分析
宝龙山联通宽带采用光纤到楼（FTTB）技术方案，在高峰时段（19:00-22:00）实测表现：
- 下载速率波动范围：签约带宽的85%-95%
- 平均网络延迟：<35ms
- 月均故障次数：0.8次/百户
覆盖区域说明
截至2023年12月，主要服务范围包括：
- 宝龙山新城全部住宅区
- 工业园区A-D栋
- 政府机关办公区
- 商业中心1-3期
| 区域类型 | 最大带宽 |
|---|---|
| 住宅区 | 1000Mbps |
| 商业区 | 2000Mbps |
用户评价汇总
根据500份有效问卷反馈，用户满意度分布如下：
- 网络质量满意度：89%
- 客服响应速度：82%
- 故障处理效率：78%
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