一、办理所需材料清单
办理宝安电信宽带需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件(正反面)
- 房产证明或租赁合同(地址证明材料)
- 有效联系方式(手机号码需实名认证)
- 已选套餐确认单(通过官网或营业厅获取)
二、线上预约操作流程
通过中国电信官方渠道预约:
- 登录中国电信网上营业厅(gd.189.cn)
- 选择”宽带预约”-“宝安区”服务入口
- 填写地址信息及联系方式
- 选择上门时间段(工作日上午/下午可选)
三、上门办理具体步骤
工作人员上门后将按以下流程办理:
- 核验身份信息与地址材料
- 签订宽带服务协议
- 现场完成光猫设备调试
- 网络连接测试(需用户配合验证)
四、注意事项与常见问题
办理过程中需注意:
- 保持预留电话畅通以接收确认短信
- 提前确认房屋是否已预埋光纤线路
- 若为代理人办理需携带双方身份证件
结论:通过提前准备完整材料并完成线上预约,宝安电信宽带用户可享受便捷的上门办理服务。建议办理前确认套餐资费及合约期限,工作人员将在安装后提供网络使用指导。
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